JP – BrizaAC – Terms&Conditions

利用規約

店舗所有者の特定
本規約は、Ecompro Media S.L.U.（以下「Ecompro Media」）が、マドリード州ラス・ロサス、C/ Dublín, 1、郵便番号28232に本社を置き、VAT番号ESB88500913を持つ法人として、ウェブサイトhttps://ecompromedia.com（以下「ポータル」）を通じて製品を販売するサービスに関する条件を定めます。

これらの規約は、電子ストアを通じた製品購入において唯一の適用条件であり、書面で明示的に合意された場合を除き、他の条件に優先します。本規約は、顧客と販売者の権利を保護する法的拘束力のある契約を構成するものであり、ご注文いただくことで、本規約を読み、無条件で同意したとみなされます。

特定の製品に関する特別条件がある場合、一般条件と矛盾する場合には特別条件が優先されます。

販売形態
2.1 Ecompro Mediaによる直接販売
ポータルを通じて、Ecompro Mediaが直接販売する製品を購入できます。この場合、Ecompro Mediaは直接販売者として、本規約に基づいて販売します。

2.2 ドロップシッピングモデルによる販売
Ecompro Mediaは、第三者サプライヤーから製品を購入し、ユーザーに直接発送を依頼するドロップシッピング方式も採用しています。この場合、倉庫保管や再梱包等は行いませんが、顧客サポートはEcompro Mediaが提供します。

2.3 第三者による販売
ポータル内の専用スペースにて、第三者が製品を販売する場合があります。これらのスペースは明示的に表示され、販売者の情報が開示されます。購入は第三者の利用規約およびプライバシーポリシーに従う必要があります。

2.4 デジタルコンテンツ（電子書籍等）の販売
ポータルでは電子書籍等のデジタル商品も販売しています。購入時には、チェックボックスにより即時ダウンロードに同意し、取消権を放棄する旨が表示されます。

3.2 注文追跡
注文後48-72時間以内に追跡情報がメールで送られます。配送業者により追跡番号の有効化に3~7日かかることがあります。

3.3 関税
配送先国の関税が発生する場合は、顧客の責任で支払うものとします。

3.4 支払い方法
支払いはオンライン決済でのみ受け付けられ、利用可能な方法はチェックアウト時に明示されます。

4.2 製品在庫
ドロップシッピングや第三者販売の場合、在庫は保証されません。代替品を提案し、同意しない場合は返金します。

4.3 製品削除
製品やコンテンツは予告なく削除・変更される可能性があり、責任は負いません。

4.4 品質と知的財産
製品に問題がある場合、すみやかに連絡ください。知的財産権の侵害が疑われる場合も同様です。

6.2 一般的な取消権
商品到着から14日以内であれば、理由なく契約を解除し返金を受けることができます。元の状態・パッケージでの返送が必要で、送料は顧客負担です。

6.3 取消権の例外
・カスタム製品、衛生上返品不可な製品
・デジタルコンテンツでダウンロードが開始された場合
・サービス提供が開始された後

7.2 商業保証（任意）
有料オプションとして、通常使用による故障に対する追加保証（1年または2年）を提供しています。

8.2 顧客からの連絡なし
30日間連絡がない場合は、放棄とみなされます。

8.3 保管期間
最大90日間保管され、その後は廃棄または再利用されます。

8.4 その後の請求
正当な理由がない場合、返金や再配送は拒否される可能性があります。